当在社区或商业大厦时，有时会听到消防主机发出的火警声音。一般情况下，是感烟火灾探测器感知到烟雾和火灾，然后将报警信号传递给消防主机;听到消防主机发出火警声响时，要从消防主机的显示屏查看信息，上面会有报警火灾探测器的编号以及地址。然后根据显示的地址信息到现场查看，看是否真有火情。如果现场无货请，那就属于误报了。但有时，可能会听到消防主机故障而发出的声音。可能是线路或设备有问题。那个消防主机报故障的原因是什么呢？遇到这种情况应该怎么处理？

首先，听到主机报故障时，可以按下”消音“键，这时主机就不再响了。这时要看显示屏的信息并根据显示的信息通知维保单位及时进行处理。无论是报警还是故障，消防主机上都会把信息打印下来，打印纸要保存好，并做好相关记录。另外，另一个常见的操作就是复位，这也是需要大家注意的。复位不是万能的，也不是说线路问题引起的故障按下复位就可以解决。复位其实就是在连续通电的状态下“重启”系统，重新检测故障是否仍然存在。如果问题仍然存在，在一段时间内仍然会报告故障。

下面列举消防主机故障的一般处理方法：

1、若主电故障，消防主机会自动切换到备电供电。主电故障，首先看下220V是否断电了，主电开关状态是否正常，其次检查消防主机内的保险丝。

需要提醒的是备电处于充满状态的备电可维持控制器工作8小时以上，直至备电自动保护；在备电自动保护后，为提示用户消防报警系统已关闭，控制器会提示1小时的故障声（GB4717-2005的要求）；在使用过备电供电后，需要尽快恢复主电供电并给电池充电48小时，以防蓄电池损坏。

2、若消防主机系统发生故障，应及时检修，若需关机，应做好详细记录。

3、若为现场设备故障，应及时维修，若因特殊原因不能及时排除的故障，应利用系统提供的设备屏蔽功能将设备暂时从系统中屏蔽，待故障排除后再利用取消屏蔽功能将设备恢复。

4、线路引起的故障，常见批量而且在同一个回路，如有施工图，根据点位以及线路布置可以较快找到线路故障点。整个回路故障的，如线路电压下降比较大接地了，可以分段检测检查。